Сибирский центр практических технологий в сфере образования ООО «ЧЕРНАЯ ПАНТЕРА»

Измеримый результат Развитие

Наталия Устич

Уверенное поведение в телефонных переговорах

 

Вы сможете вести результативные переговоры, избегая типичных ошибок.

 

Ключевые разделы:

  • типичные ошибки при телефонных переговорах
  • сценарий (инструкция) телефонных переговоров
  • антиимидж офис-менеджера
  • правила ответа на телефонный звонок
  • телефонные переговоры за 3 минуты
  • телефонное сообщение
  • словесные конструкции в телефонных переговорах

Пришло время!
Запишитесь прямо сейчас!